Od strategii do działań, które wspierają sprzedaż. Podsumowanie I edycji Grupy Współpracy ds. Marketingu Klastra Budowlanego z Way Better

Za nami pierwsza edycja warsztatów marketingowych, które zorganizowaliśmy wspólnie z agencją Way Better dla 10 firm z Polskiego Klastra Budowlanego. Przez trzy spotkania grupowe przyglądaliśmy się markom uczestników, ich klientom, ofercie i sposobowi komunikacji, opierając się na frameworku strategicznym przygotowanym przez Way Better.

Eksperci Way Better regularnie wcielali się w rolę klienta każdej z firm – sami, a czasem razem z resztą uczestników. Dzięki temu przedsiębiorcy mogli spojrzeć na własną ofertę, komunikację i przewagi konkurencyjne z zupełnie innej strony, niż widzą je na co dzień. I to właśnie ta wymiana – pytania zadawane przez innych przedsiębiorców, ich pierwsze skojarzenia z marką, ich sposób patrzenia na ofertę – okazała się jedną z najcenniejszych części całego procesu. Rzeczy oczywiste z zewnątrz często umykają, gdy patrzy się na firmę od środka.

Po części grupowej przyszedł czas na spotkania indywidualne z każdą z firm. Ich efektem są gotowe strategie marketingowe i konkretne plany działania – pomyślane tak, żeby nie skończyły w szufladzie jako dokument, tylko realnie zaczęły działać w codziennej pracy firmy. W zależności od potrzeb obejmowały one m.in. digital marketing, budowanie spójnego wizerunku marki, komunikację i pozycjonowanie firmy, tworzenie lub rozwój stron internetowych, działania w social media oraz kampanie performance nastawione na pozyskiwanie klientów.

Zależało nam jednak na czymś więcej niż liście działań marketingowych do odhaczenia. Chcieliśmy, żeby marketing przestał być osobnym, oderwanym od reszty firmy obszarem, a zaczął realnie pracować na cele biznesowe: budować rozpoznawalność wśród właściwych klientów, generować wartościowe zapytania i wspierać sprzedaż. Dlatego zamiast pytania „co powinniśmy zrobić w marketingu?”, każdą rozmowę zaczynaliśmy od „co firma chce osiągnąć i jak marketing może jej w tym pomóc?”. Dopiero stąd wynikały konkretne kanały i działania.

Pierwsza edycja pokazała nam, ile daje połączenie pracy strategicznej z perspektywą innych przedsiębiorców i indywidualnym podejściem do każdej firmy – dlatego już teraz razem z Way Better przygotowujemy kolejną edycję.

Jeśli prowadzisz firmę z branży budowlanej i chcesz w końcu uporządkować swój marketing, lepiej zrozumieć klientów i mieć strategię, która nie kończy się na prezentacji, tylko realnie napędza sprzedaż – warto śledzić nasze kanały. O kolejnej edycji opowiemy już niebawem.